Aînés en perte d'autonomie
Comment préparer le déménagement de son proche en résidence ?
Préparer le déménagement de son proche en résidence peut demander du temps et de l’organisation. Afin de vous aider à planifier avec confiance les étapes à venir, nous avons dressé une liste d’éléments à garder en mémoire.
N’hésitez pas à poser des questions à la résidence
Pour vous aider à bien préparer le déménagement de votre proche, n'hésitez pas à vous informer auprès de la résidence.
Voici une liste de questions que vous pourriez souhaiter poser. Celles-ci pourront toutefois dépendre du type de résidence dans laquelle s’installera votre proche.
Planification du déménagement :
- Y a-t-il des directives précises pour le jour du déménagement, un lieu où stationner le camion de déménagement ou la remorque ?
- À qui s’adresser lors de votre arrivée ? Y a-t-il un membre du personnel qui sera disponible pour vous accueillir ?
- Que faut-il apporter le jour du déménagement (ex. : liste de médicaments, produits pour incontinence, etc.) ?
- Faut-il étiqueter les effets personnels ?
- Si mon proche vit sur à un étage supérieur, faut-il réserver l’ascenseur le jour du déménagement ?
Aménagement de l’espace :
- Est-il possible de visiter les lieux à l’avance pour prendre des mesures et planifier l’agencement, le choix des meubles, etc. ?
- Est-il possible de peindre les murs, de poser des cadres ?
Aidez votre proche à résilier son bail s’il est locataire
La marche à suivre pour résilier le bail va dépendre de la situation de votre proche.
Si votre proche est admis dans une résidence parce que son état de santé nécessite des soins infirmiers ou des services d’assistance personnelle, il peut résilier son bail à tout moment.
Il doit cependant en informer le propriétaire 2 mois à l’avance si son bail est de 12 mois ou plus, ou 1 mois à l’avance si le bail est de moins de 12 mois ou s’il n’a pas de date de fin.
Il doit également fournir 3 documents :
- Un avis de résiliation de bail. Vous pouvez utiliser le modèle du Tribunal administratif du logement : formulaire de résiliation de bail
- Une attestation de son admission permanente dans une résidence privée pour aînés
- Un certificat délivré par un professionnel de santé qui confirme qu’il remplit les conditions d'admission dans la résidence privée pour aînés et que son état de santé justifie son déménagement
Si le déménagement de votre proche n'est pas lié à son état de santé, renseignez-vous sur le préavis et les conditions de résiliation précisés dans le bail.
Notez que si la date du déménagement coïncide avec la date à laquelle le bail doit être renouvelé, il vous suffit de remettre un avis de non-reconduction de bail au propriétaire de votre proche en respectant les délais prévus selon la durée du bail. Le bail prendra alors fin à sa date d’échéance.
Choisissez un déménageur ou faites appel à des amis pour vous aider le jour J
Si vous optez pour un service de déménagement professionnel, commencez vos recherches dès la confirmation du déménagement.
Pour choisir une entreprise de confiance, vous pourriez solliciter des recommandations auprès de vos amis et de votre famille. Ensuite, demandez des estimations des entreprises que vous aurez sélectionnées afin de comparer les services et les tarifs proposés.
Voici quelques questions à poser aux entreprises de déménagement :
- Est-ce que l’entreprise possède une assurance de base pour protéger les biens pendant le déménagement ?
- Est-ce que l'entreprise a une assurance-responsabilité civile ?
- Quelles sont ses options de paiement disponibles ?
- L''entreprise peut-elle fournir un contrat détaillé sur les services convenus ?
- Quelles sont les conditions en cas d’annulation ?
Le jour du déménagement, veillez à ce que les boîtes soient bien étiquetées, emballées et prêtes à être transportées. Les déménageurs vous aideront à les charger dans le camion et à les décharger dans la nouvelle résidence.
Si vous souhaitez demander l’aide de vos amis et de votre famille pour le déménagement de votre proche, pensez à leur demander de confirmer leur présence à l’avance. Cela vous garantira leur disponibilité le jour venu.
Aidez votre proche à faire l’inventaire de ses biens et à faire du tri
Faire le grand ménage d’une maison ou d’un appartement où se sont accumulées plusieurs années de souvenirs et de biens peut s’avérer une tâche difficile. Entreprendre le processus en amont, étape par étape, permettra à votre proche de prendre des décisions plus réfléchies et d’éviter de se précipiter à tout donner ou, au contraire, à tout garder.
12 à 6 mois avant le déménagement
- Faites l’inventaire des objets et des meubles pièce par pièce.
- Triez les en 2 catégories : les biens essentiels et les biens non essentiels. Ensuite, déterminez ce qu’il faut donner, vendre, jeter, déposer à l’écocentre et transporter à la résidence. Si possible, encouragez votre proche à participer au tri pour qu’il puisse choisir ce qu’il souhaite garder.
- Considérez la possibilité de prendre en photo les objets et les œuvres d’art qui ne pourront accompagner votre proche. Vous pourrez ensuite les transposer dans un album virtuel ou papier pour qu’il puisse les regarder plus tard.
3 mois avant le déménagement
En attendant le déménagement, gagnez du temps en effectuant un grand ménage de la demeure.
Assurez-vous de vider le congélateur et de consommer les aliments périssables.
S’il y a lieu, prévoyez la mise en vente des électroménagers et des meubles sur des sites de revente en ligne.
1 mois à 2 semaines avant le déménagement
Rassemblez les effets personnels à emporter dans la nouvelle résidence pour qu’ils soient facilement accessibles pendant et après le déménagement. Voici une liste d’articles à prévoir :
- Médicaments
- Vêtements (étiquetés)
- Trousse de toilette
- Articles personnels (comme des produits pour l'incontinence)
- Numéros de téléphone d’urgence
- Carte d’assurance-maladie
- Documents officiels
- Appareils auditifs, déambulateur, canne, etc.
Préparez les boîtes contenant les essentiels de cuisine et de salle de bain ainsi que tout ce que vous déménagerez dans la résidence. N’oubliez pas de bien étiqueter les boîtes.
N’oubliez pas de faire les changements d’adresse
Aidez votre proche dans le processus de changement d’adresse en veillant à mettre à jour ses coordonnées auprès des organismes et services ci-dessous :
- Ministères et organismes gouvernementaux (Régie de l’assurance maladie du Québec, Retraite Québec, Revenu Québec, Société de l’assurance automobile du Québec, etc.),
- Services professionnels (médecin de famille, pharmacien, avocat, notaire, etc.),
- Services publics (Hydro-Québec, mazout, gaz naturel, etc.),
- Compagnies de téléphone, de câblodistribution et d’accès Internet
- Centres hospitaliers et CLSC,
- Compagnie d’assurance,
- Compagnies de location (chauffe-eau, fournaise, etc.),
- Municipalité (taxes municipales) et commission scolaire (taxes scolaires),
- Institutions financières,
- Concessionnaire d'automobiles,
Clubs dont votre proche est membre et services d’abonnements,
Parents et amis.
Prévoyez de reloger les animaux de compagnie de votre proche, si nécessaire
Si votre proche a un ou des animaux de compagnie et qu’ils ne sont pas admis dans sa nouvelle résidence, vous devrez peut-être organiser leur déménagement, leur adoption ou leur prise en charge par un refuge ou la SPCA.
Aidez votre proche à personnaliser son nouveau lieu de vie
Faites équipe avec votre proche pour apporter une touche personnelle à sa nouvelle résidence.
Choisissez des éléments qui lui procureront du confort et une ambiance familière, comme la disposition des meubles, la décoration et les petits détails qui feront de cet endroit un espace plaisant.
N’oubliez pas de prendre en compte ses goûts et ses besoins. En travaillant ensemble, vous serez en mesure de créer un espace où il se sentira à l’aise, ce qui favorisera son bien-être et sa sécurité. Cela contribuera aussi à rendre cette transition plus agréable.
Apportez des souvenirs
- Apportez des choses qui ont du sens pour votre proche.
- Ajoutez des souvenirs de voyage, des photos de famille, des collections qui lui sont chères et qui racontent sa vie, des albums de photos, des livres qu’il a lus et appréciés, des cadres qu’il affectionne, etc.
Créez un espace accueillant et chaleureux
- Misez sur une luminosité accueillante et chaleureuse, par exemple un éclairage naturel. Si la pièce est sombre, vous pourriez ajouter des guirlandes lumineuses, des plafonniers, des lampes qui offrent une luminosité agréable, etc.
- Agrémentez la pièce à l’aide de coussins, tapis, rideaux, motifs et couleurs qui permettront d’apporter de la vie aux différentes pièces.
- Attention toutefois de ne pas trop surcharger les pièces si votre proche a de la difficulté à se déplacer. Optez pour des accessoires qui se rangent facilement et sélectionnez-les avec attention.
- Si une pièce est petite, évitez de la surcharger et misez plutôt sur quelques accessoires qui sauront égayer votre proche.
- Les plantes ont un effet positif sur la santé physique et mentale. Y être exposé aide notamment à récupérer plus rapidement d’événements stressants.
- Pourquoi ne pas peindre les murs ou appliquer un papier peint qui plaît à votre proche ?
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Mise en garde
L’information présentée sur cette page ne constitue pas un avis ou un conseil juridique. Nous vous indiquons ce que dit la loi au Québec de manière générale. Pour obtenir un avis ou un conseil juridique concernant votre situation personnelle, consultez un avocat ou un notaire.